Шум, гул, щелчки или вибрация во время работы кондиционера Vestel могут быть как признаком неисправности, так и нормальным явлением. В первую очередь, проверьте простые действия, которые вы можете выполнить самостоятельно.

Почему так бывает

  • Турборежим или максимальная скорость вентилятора. Вы можете сами: Отключите режим Turbo/Fast или выберите меньшую скорость вентилятора. Почему: Режим Turbo и высокая скорость вентилятора создают повышенный уровень шума.
  • Грязные воздушные фильтры. Вы можете сами: Промойте фильтры теплой водой с мягким моющим средством, полностью высушите и установите их на место, убедившись, что они зафиксированы ровно. Почему: Грязные фильтры затрудняют airflow, заставляя вентилятор работать сильнее и шумнее.
  • Незакреплённые панели, крышка или декоративный короб. Вы можете сами: Проверьте, плотно ли закрыты и зафиксированы все внешние панели и крышки внутреннего блока. Почему: Даже небольшой люфт может вызывать вибрацию и дребезжание при работе.
  • Некачественный монтаж или заводской дефект. Только мастер: Обратитесь в наш сервисный центр для устранения дефекта по гарантии. Почему: Монтажный дефект или заводской брак требует профессионального вмешательства.
  • Ветер или перепад давления в дренажной трубке. Только мастер: Наш мастер проверит укладку дренажа и исключит попадание ветра в трубку. Почему: Требуется проверка правильности уклона и фиксации дренажной трубки.
  • Недостаточная длина фреоновой трассы. Только мастер: Приведет длину трассы к требованиям производителя, обычно не менее 3 м. Почему: Изменение длины фреоновой трассы — задача для специалиста.
  • Низкий уровень хладагента или утечка. Только мастер: Наш мастер найдет и устранит утечку, вакуумирует контур и заправит хладагент. Почему: Работа с хладагентом требует специального оборудования и навыков.
  • Недостаточный зазор между внутренним блоком и потолком. Только мастер: Соблюсти рекомендованное расстояние от блока до потолка. Почему: Требуется изменение монтажа блока.
  • Проблема с пусковым конденсатором, реле или термостатом. Только мастер: Проверит электрическую часть и заменит неисправные компоненты. Почему: Ремонт электрических компонентов опасен и требует квалификации.
  • Износ подшипников или втулок вентилятора. Только мастер: Заменит подшипник, втулки, мотор или вентилятор в сборе. Почему: Замена этих деталей требует разборки блока и специальных инструментов.
  • Износ внутренних деталей компрессора. Только мастер: Проведет профессиональную диагностику и заменит компрессор при необходимости. Почему: Диагностика и замена компрессора — сложная и дорогостоящая процедура.
  • Заклинивание компрессора. Только мастер: Немедленно выключите кондиционер и вызовите нашего специалиста. Почему: Работа заклинившего компрессора может привести к его окончательному выходу из строя.

Когда это норма

Некоторые звуки являются частью нормальной работы кондиционера. К ним относятся: циркуляция и фазовый переход хладагента, несбалансированная крыльчатка в недорогой модели (при слабой вибрации), движение хладагента или конденсата по трубам, работа ионизатора воздуха, а также тепловое расширение и сжатие корпуса и деталей.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику кондиционера Vestel. Он проверит состояние фильтров, убедится в надежности крепления всех панелей, оценит правильность монтажа и длину трассы. При необходимости он найдет утечку хладагента, проверит электрическую схему и заменит изношенные детали, такие как подшипники, моторы или компрессор. После ремонта мастер выполнит тестовую работу и убедится, что все посторонние звуки устранены.