Микроволновая печь Vestel перестала греть или греет недостаточно? Это распространенная проблема, которую часто можно решить простыми действиями. Ниже мы собрали основные причины, по которым это может происходить, и что можно сделать в каждом случае.

Почему так бывает

  • Неправильный режим или слишком низкая заданная мощность — владелец может сам. Проверьте режим и установите подходящую мощность.
  • Низкое или нестабильное напряжение в сети — владелец может сам. Проверьте напряжение; при необходимости установите стабилизатор.
  • Для проверки используется охлаждённая вода — владелец может сам. Для теста используйте 100–150 мл воды комнатной температуры.
  • Выбран режим разморозки вместо нагрева — владелец может сам. Выберите режим нагрева и при необходимости увеличьте мощность.
  • Повреждены защёлки или дверца деформирована — только мастер. Обратитесь в наш сервисный центр для замены защёлок или дверцы.
  • Плохой контакт, неисправная розетка или повреждён шнур — только мастер. Наш мастер проверит розетку и шнур, заменит неисправные элементы.
  • Неисправность блока управления — только мастер. Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики, ремонта или замены платы.
  • Неисправность магнетрона или износ его катода — только мастер. Наш мастер проведет диагностику и заменит магнетрон.
  • Дверца закрыта неплотно или не до конца — владелец может сам. Уберите мешающие предметы и плотно закройте дверцу.
  • Не подходит форма посуды: квадратная или продолговатая — владелец может сам. Используйте круглую или овальную посуду.
  • Слишком большой объём или количество продуктов — владелец может сам. Увеличьте время приготовления; двойной объём обычно требует примерно двойного времени.

Когда это норма

  • Работа на низкой мощности как штатный режим. Проверьте выбранную мощность; при необходимости повысите её.
  • Нормальная работа прибора. Если нагрев соответствует выбранному режиму, неисправность отсутствует.
  • Недостаточная глубина проникновения микроволн в плотные продукты. Пористые и воздушные продукты готовьте на средней мощности; плотные продукты перемешивайте и переворачивайте.

Что сделает мастер

Если проблема не решена простыми действиями или вы обнаружили неисправность, требующий вмешательства специалиста, не пытайтесь устранить её самостоятельно. Это может быть опасно и привести к поломке прибора. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину и выполнит профессиональный ремонт. Обратитесь в наш сервисный центр для вызова мастера.