Если ваша варочная поверхность Vestel не греет или греет слабо, не спешите вызывать мастера. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно. Мы собрали самые распространенные причины этого симптома и способы их решения, которые вы можете выполнить безопасно и без специальных инструментов.

Почему так бывает

  • Недостаточное давление газа — Проверьте, не засорился ли газовый кран и есть ли газ в баллоне.
  • Активирован демонстрационный режим — Отсоедините варочную поверхность от электросети на 30 секунд, затем снова подключите и коснитесь сенсора.
  • Посуда слишком мала или не отцентрирована — Убедитесь, что посуда по размеру соответствует границам конфорки и стоит ровно по центру.
  • Посуда не подходит для индукции — Убедитесь, что на дне посуды есть ферромагнитный слой. Протестируйте магнитом — он должен хорошо притягиваться к дну.
  • Нет подходящей кастрюли — Для индукционных поверхностей необходима посуда с ферромагнитным дном.
  • Отсутствие посуды или плохая передача тепла — Убедитесь, что посуда установлена на конфорку и обеспечивает хороший контакт с нагревательным элементом.
  • Неподходящая посуда — Используйте посуду из подходящих материалов (чугун, нержавеющая сталь) с плоскным дном.
  • Неправильная посуда — Проверьте дно посуды на наличие трещин, сколов и других посторонних предметов.

Когда это норма

  • Активация функции предотвращения перегрева — Если конфорка перегревается, система автоматически отключит нагрев для безопасности. Дайте поверхности остыть.
  • Индикатор остаточного тепла — После выключения конфорка может быть горячей (до 60°C) — это нормальное явление.

Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер выполнит диагностику и устранит неисправности, которые нельзя устранить самостоятельно:

  • Проверит и отрегулирует зазор для нормального горения газа.
  • Зачистит окислившиеся спирали.
  • Проверит и устранит возможное короткое замыкание или недостаточное сопротивление в электрической цепи.
  • При необходимости заменит термостат или датчик температуры.